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              Experiencia del Usuario



              Nuestro talento humano busca mejorar la experiencia del usuario en todos las fases de interacción con el  usuario, para ello queremos contar con nuestros usuarios para que articulado con el mejoramiento continuo y los aportes de ustedes al participar en encuestas de satisfacción y brindando  detalles importantes cuando consideren que no lo estamos haciendo tan bien.


              Deseamos y agradecemos que decidan participar desarrollando conjuntamente modelos que permitan mejorar su experiencia en todos los niveles de atención.


              Gracias por ser parte de este proyecto.

              PRIMERO DETERMINEMOS LAS REGLAS DE JUEGO (DERECHOS Y DEBERES)



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              CALIFICA TU EXPERIENCIA A TRAVÉS DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN


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              Te animamos a través de tus aportes nos permitas mejorar tu experiencia para ello da click sobre la imagen y diligencia la encuesta de satisfacción del usuario.


              Cada pregunta y respuesta son muy importantes para mejorar nuestros procesos y por supuesto para mejorar tu experiencia con nosotros. 

              TRÁMITE PQR´s

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              Si desea dar trámite  a una petición, queja, reclamo o sugerencia, por favor dar click sobre la Imagen y diligencia el formulario.



              Gracias por contactarnos y permitirnos mejorar.


              ASAMBLEAS ASOCIACIÓN DE USUARIOS

              ASAMBLEA BUGA 2021
              ASAMBLEA BUGALAGRANDE 2021
              ASAMBLEA PALMIRA 2021
              ASAMBLEA PRADERA 2021
              ASAMBLEA TULUA 2021
              ASAMBLEA ZARZAL 2021

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